Encantamento e Fidelização

      Por Grupo Kronberg - (0) Comentários Em 13-08-2015

    Com as recentes e constantes mudanças do mundo na era da mídia social, os clientes tem cada vez mais conhecimento sobre nossos produtos e serviços, bem como, dos nossos concorrentes.

    Entender o conceito de fidelização e a diferença entre satisfazer e fidelizar seus clientes é imprescindível para o resultado sustentado da organização.

    A importância de criar valor para seus clientes e oferecer um atendimento digno de ser guardado na memória e ser lembrado, possibilita que o cliente pense em sua organização na próxima necessidade dele no produto ou serviço que sua organização oferece.






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